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Notice of Privacy Practices

TEMPLE UNIVERSITY HEALTH SYSTEM, INC. (TUHS) NOTICE OF PRIVACY PRACTICES REGARDING PROTECTED HEALTH INFORMATION

NOTICE

THIS NOTICE DESCRIBES HOW MEDICAL INFORMATION ABOUT YOU MAY BE USED AND DISCLOSED, AND HOW YOU CAN GAIN ACCESS TO THE INFORMATION. PLEASE REVIEW IT CAREFULLY.

YOU WILL BE ASKED TO ACKNOWLEDGE THAT YOU RECEIVED OUR NOTICE OF PRIVACY PRACTICES

Effective May 1, 2025

THE TUHS PRIVACY PRACTICES APPLY TO:

  • Any Health Care Professional who treats you and enters information into your medical record.
  • All employees, staff and other personnel at:
    • Temple University Hospital, Inc. including Main, Jeanes, Episcopal, Northeastern, Women & Families and Fox Chase Campuses
    • Temple Faculty Practice Plan
    • Temple Health System Transport Team, Inc.
    • Temple University Lewis Katz School of Medicine
    • Temple Physicians, Inc.
    • Temple University Maurice H. Kornberg School of Dentistry
    • Temple University School of Podiatry
    • Temple University College of Public Health
    • Temple University School of Pharmacy
    • Fox Chase Cancer Center Medical Group, Inc.
    • American Oncologic Hospital
    • Institute for Cancer Research
    • Temple Health – Chestnut Hill Hospital
    • Temple Care, Inc.
    • Chestnut Hill Clinic Company

TUHS PRACTICES REGARDING THE USE AND RELEASE OF MEDICAL INFORMATION:

TUHS understands that medical information about you and your health is personal and is committed to protecting your medical information. A record is created of the care and services you receive as a patient. This record is needed to provide you with quality care, document the provision of appropriate medical services, and seek reimbursement for those services. Our privacy practices apply to all of the records of your care generated, or utilized, by our Health Care Professionals to provide you with healthcare services. The purpose of this notice is to inform you about the ways in which your protected health information may be used and disclosed. It also describes your rights and other obligations regarding the use and disclosure of your protected health information.

TUHS IS REQUIRED BY LAW TO:

  • ensure that protected health information is kept private;
  • provide you with this Notice of our legal duties and privacy practices with respect to your protected health information;
  • notify you if we determined that the security of your Protected Health Information was compromised because of a Breach.
  • follow the terms of the Notice that are currently in effect.
  • we reserve the right to change our privacy practices from time to time in accordance with law. The then current Notice will be provided at the time of service, and is available upon request, as well as prominently posted in a public area.

HOW TUHS MAY USE AND DISCLOSE MEDICAL INFORMATION ABOUT YOU:

For Treatment: Your medical information may be used to provide you with appropriate treatment and services. The physicians, nurses, technicians, and other health care personnel involved in your care may have access to your medical records. In addition, other TUHS personnel may be required to know only certain facts concerning your medical treatment in order to provide appropriate care. For example, a physician treating a patient for a broken leg will need to know if the patient is diabetic, or the physician may need to inform the hospital dietitian about a patient’s diabetes to provide appropriate meals. Different departments within TUHS may also need to share personal medical information in order to coordinate care such as x-rays, lab work or prescriptions. Medical information may also be disclosed to arrange appropriate medical care after discharge. We may also disclose your PHI to other health care providers when such PHI is required for them to treat you, receive payment for services you receive or conduct certain health care operations.

For Payment: Protected Health Information may also be disclosed so that the treatment and services received may be billed to an insurance company or other third party payor such as Medicare. For example, protected health information may be disclosed to the patient’s insurance company in order to facilitate reimbursement. Some insurance companies require this disclosure prior to the initiation of treatment in order to determine the extent of coverage.

For Health Care Operations: Protected Health Information may be disclosed to ensure that TUHS is providing quality care. For example, medical information may be used to evaluate the performance of staff, or to educate staff. Doctors, nurses, technicians, medical students, and other TUHS personnel may utilize your medical information for educational purposes. In such situations, effort will be made to remove any information which may identify the patient.

Family Members or Others Involved in Your Care: Protected Health Information may be disclosed to family members or friends provided that you don’t object. Patients may limit or restrict the release of information to certain individuals. See the Right to Restrictions section of this Notice.

Health Information Exchanges:

A Health Information Exchange (HIE) is a way to share your medical information electronically with your healthcare providers outside of TUHS. The goal is to make it easier for providers to have access to your records for treatment and care coordination. Temple University Health System (TUHS) participates in several Health Information Exchanges. Currently we participate in the following HIEs: Jeanes Care Connect, EPIC and Health Share Exchange of Southeastern Pennsylvania, Inc. (HSX). More information on HSX can be found on its website: hsxsepa.org.

In the future, we may participate in other HIEs. HIE participants may include hospitals, physician and health plans. TUHS carefully protects your information by confirming that these HIE’s have safety measures to protect the confidentiality of your information. In addition, HIEs have to comply with federal laws that apply specific requirements to protect the Privacy and Security of your information.

HIE’s store information sent by a Hospital or a physician about a specific patient. Information available could include present and old information about your conditions, medications, drug allergies, immunizations, laboratory and procedure test results, care plan, and demographics. This information may have a link to AIDS/HIV, drugs or alcohol addiction, psychiatric and or reproductive health problems. If you do not want these records shared, you need to Opt-Out of the Health Information Exchanges.

Your participation in health information exchange is encouraged. However, if you prefer, you can choose not to participate in HIEs. This process is called opting out. You may still receive care at a TUHS affiliate, but hospitals and physicians not affiliated with TUHS will not be able to access medical information electronically, even in case of emergency. If you want to Opt-Out of the HIEs, please contact your provider or the Privacy officer at the facility you are receiving care for an Opt-Out form. If you change your mind, you can cancel your Opt-Out by completing the Opt-Out revocation form. It may take up to five (5) business days of receipt to process your request. Refer to end of this Notice for the Privacy Officer’s contact information.

As Required by Law: Protected Health Information may be disclosed as required by federal, state, or local law. This may include mandatory reporting to public health officials, the FDA and others.

Organ and Tissue Donation: If you are an organ donor, medical information may be disclosed to organizations which are involved in organ procurement, as necessary, to facilitate organ or tissue donations and transplantations.

Health Related Benefits and Services: TUHS may use and disclose medical information to inform you, or recommend possible treatment options or alternatives that may be of benefit to you, or remind you of appointments.

Coroners, Medical Examiners and Funeral Directors: Protected Health Information may be released to a coroner or medical examiner to, for example, determine a cause of death or identify a deceased person.

Sensitive Information: Federal and State laws requires additional protection for sensitive medical information in the following categories: drug and alcohol, mental health, HIV/AIDS and genetic testing. Generally, you will be asked for a written authorization before this type of information is released. However, there are limited circumstances under the law when this information may be released without your consent.

Research: A covered entity may use or disclose protected health information for research purposes pursuant to authorization by an Institutional Review Board (“IRB”). The IRB is an organizational committee that reviews and approves biomedical research that involves human subjects. Research that does not have approval for an authorization waiver will require your written authorization before your Protected Health Information may be used.

Public Health Activities: A covered entity may disclose your PHI for public health activities including but not limited to: reporting births or deaths, to report domestic violence, child abuse or neglect, to notify individuals who may have been expose to or, at risk of contracting a communicable disease and to report Protected Health Information to your employer in connection with a work related injury including medical surveillance as required by law.

Fundraising: We may use and disclose your demographic information and the dates that you received treatment to contact you for fundraising activities supported by us. If we contact you for fundraising purposes, you will be provided with the opportunity to opt out of receiving any future solicitations.

Other Uses of Protected Health Information: Other uses of medical information not covered by this notice will only be made with your written permission. For example, most uses and disclosures of psychotherapy notes and of Protected Health Information for marketing purposes and the sale of Protected Health Information require an authorization. The most common reasons we would seek your authorization to use your health information would be for research purposes or to respond to media inquiries. This authorization may be revoked by you at any time.

YOUR RIGHTS REGARDING YOUR MEDICAL INFORMATION

You have the following rights regarding medical information we maintain about you:

Right to Inspect and Copy: You have the right to inspect and copy medical information that may be compiled while we are providing care. This does not apply to psychotherapy notes. Requests for the inspection or copying of medical records must be in writing to the Medical Records Department or your physician’s office. There will be an appropriate fee for copying. A request for review or copying will be responded to in most instances within 30 days, and may be denied in very limited circumstances. Such a decision shall be reviewed by the Facility Privacy Officer and, if appropriate, a licensed health care professional not associated with the original denial. An appeal of such a decision is available and may be requested by submitting a written request for appeal to the TUHS Chief Compliance and Privacy Officer. You may reach the TUHS Chief Compliance and Privacy Officer at (215) 707-5605.

Right to Amend: You have the right to request that any medical information, which is maintained by the facility, be amended if it is incorrect or incomplete. Such a request must be in writing and forwarded to the medical records department of the facility, which provided the service, or to your physician’s office. The request may be denied if the request is to amend information that:

  • was not created by TUHS, unless the person or entity that created the information is no longer available to make the amendment;
  • is not part of the medical information maintained by TUHS;
  • is not part of the information which you would be permitted to inspect and copy; or
  • is accurate and complete.

Right to an Accounting of Disclosures: You have the right to request an “accounting of disclosures” which is a listing of disclosures made of your medical information. Such a request must be in writing to the Medical Records Department (Health Information Management) of the facility, which is providing the service, or to your physician’s office in the case of office records. The time frame cannot be longer than six years, and the first request within a 12-month period will be provided at no cost. Appropriate charges will be assessed for additional lists. We will respond to appropriate requests within 60 days.

Right to Request Restrictions: You have the right to restrict the use of your medical information for the purpose of payment, treatment and operations. You may object to any other uses included in this notice, such as fundraising, marketing or research. You must raise your objection either at the point of registration or with your provider.

Right to Request Disclosure Restrictions: You have the right to request restrictions on the medical information we disclose about you for the purpose of notification to relatives, or other persons identified by you as involved in your care. You also have the right to request restrictions on the medical information we disclose about you to someone who is involved in your care or the payment for your care, such as a friend or family member. In the event of an emergency or if you are not present we may release Protected Health Information to your family or friends provided we can reasonably infer that you would not object and is in your best interest. Disclosures are limited to the minimum necessary information needed based on the person’s role in your care.

Right to Request Directory Exclusion: If admitted as an inpatient, you have the right to not be included in the hospital patient directory, which is used to direct calls and visits. Although we are not required to comply with such a request, we will attempt to do so. Such requests must be in writing to the medical records department of the TUHS facility, which is providing the service. Such requests must clarify what information is not to be released and to whom you wish the restriction to apply.

Please note that you have the right to restrict the release of information to be used for payment or health care operations that pertains to a health care item or service for which you have paid out of pocket in full. We are required to comply with such a request.

Right to Revoke Your Authorization: You may revoke your authorization for us to use and disclose your PHI at any time by submitting a request in writing to the appropriate office or department.

Right to Request Confidential Communications: You have the right to request that we communicate with you about certain medical matters in a certain manner or at a particular address. For example, you might request that we only contact you at work or by mail. Such a request must be in writing and must be specific. All reasonable requests will be honored.

Right to Notification of a Security Breach: You have the right to receive notification of a security breach as defined by the HIPAA Security rule. We will notify you in writing within 60 days of making a determination that a breach has occurred.

Prohibition on Use or Disclosure of Reproductive Health Information

Prohibition on Use or Disclosure of Reproductive Health Information

  • We will not use or disclose your protected health information (PHI) for any criminal, civil, or administrative investigation or liability related to seeking, obtaining, providing, or facilitating reproductive health care that is lawful under the circumstances in which it is provided.
  • We require a signed and dated written attestation from individuals requesting PHI related to reproductive health care, confirming that the information will not be used to investigate or impose liability on individuals, healthcare providers, or others involved in lawful reproductive health care.

COMPLAINTS

If you believe that your privacy rights have been violated, we encourage you to file a complaint with the facility Privacy Officer, or you may choose to direct your complaint to the Secretary of Health and Human Services. You may also file a complaint regarding the Breach Notification process with the facility Privacy Officer or the Chief Compliance and Privacy Officer. All complaints submitted in writing will be promptly investigated.

ANY QUESTIONS CONCERNING THIS NOTICE SHOULD BE DIRECTED TO THE TUHS PRIVACY OFFICER AS LISTED BELOW:

  • Temple University Hospital, Inc. including Main, Episcopal, Northeastern Women and Families and Fox Chase Campuses – (215) 707‑5605
  • Temple Physicians, Inc. – (215) 680‑2791
  • Temple Health System Transport Team, Inc. – (215) 707‑8829
  • Temple Faculty Practice Plan – (215) 707‑9335
  • Temple University Lewis Katz School of Medicine – (215) 707‑9335
  • Temple University Kornberg School of Dentistry – (215) 707‑4089
  • Temple University School of Podiatric Medicine – (215) 625‑5381
  • Temple University College of Health Professions – (215) 707‑5605
  • Fox Chase Cancer Center Medical Group, Inc. – (215) 728‑2215
  • American Oncologic Hospital – (215) 728‑2215
  • Institute for Cancer Research – (215) 728‑2215
  • Temple Health – Chestnut Hill Hospital – (215) 248‑8993
  • Chestnut Hill Clinic Company – (215) 248‑8993
  • Temple Care Inc. – (215) 707‑5605
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Aviso de prácticas de privacidad

TEMPLE UNIVERSITY HEALTH SYSTEM, INC. (TUHS) AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD RESPECTO A LA INFORMACIÓN MÉDICA PROTEGIDA

AVISO

EN ESTE AVISO SE DESCRIBE CÓMO SE PUEDE USAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE OBTENER ACCESO A ELLA. REVÍSELO EN DETALLE.

SE LE PEDIRÁ QUE RECONOZCA QUE RECIBIÓ NUESTRO AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD

Vigente a partir del 1 de mayo de 2025

LAS PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD DE TUHS SE APLICAN A:

  • Cualquier profesional de atención médica que lo trate e ingrese información en su historia clínica.
  • Todos los empleados, personal y demás integrantes de:
    • Temple University Hospital, Inc. Incluidos los campus Main, Jeanes, Episcopal, Northeastern, Women and Families y Fox Chase
    • Temple Faculty Practice Plan
    • Temple Health System Transport Team, Inc.
    • Temple University Lewis Katz School of Medicine
    • Temple Physicians Inc.
    • Temple University Maurice H. Kornberg School of Dentistry
    • Temple University School of Podiatry
    • Temple University College of Public Health
    • Temple University School of Pharmacy
    • Fox Chase Cancer Center Medical Group, Inc.
    • American Oncologic Hospital
    • Institute for Cancer Research
    • Temple Health - Chestnut Hill Hospital
    • Temple Care, Inc.
    • Chestnut Hill Clinic Company

PRÁCTICAS DE TUHS SOBRE USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN MÉDICA:

TUHS entiende que la información médica sobre usted y su salud es personal y se compromete a protegerla. Se crea un registro de la atención y los servicios que recibe como paciente. Este registro es necesario para brindarle atención de calidad, documentar la prestación de servicios médicos adecuados y solicitar el reembolso de esos servicios. Nuestras prácticas de privacidad se aplican a todos los registros de su atención que generen o utilicen nuestros profesionales de salud para brindarle servicios médicos. El propósito de este aviso es hacerle saber las formas en que su información médica protegida puede utilizarse y divulgarse. También se describen sus derechos y otras obligaciones sobre el uso y la divulgación de su información médica protegida.

POR LEY, TUHS TIENE OBLIGACIÓN DE:

  • garantizar que la información médica protegida se mantenga privada;
  • proporcionarle este aviso de nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad en relación con su información médica protegida;
  • notificarle si determinamos que la seguridad de su información médica protegida se vio comprometida debido a una infracción;
  • cumplir los términos del aviso que se encuentren vigentes.
  • Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras prácticas de privacidad de vez en cuando de acuerdo con la ley. El aviso vigente en el momento se proporcionará al brindar el servicio y estará disponible a pedido, además de publicarse de manera destacada en un área pública.

CÓMO TUHS PUEDE USAR Y DIVULGAR INFORMACIÓN MÉDICA SOBRE USTED:

PARA TRATAMIENTO: su información médica puede utilizarse para brindarle tratamiento y servicios adecuados. Los médicos, enfermeros, técnicos y otro personal de salud involucrado en su atención pueden tener acceso a su historia clínica. Además, es posible que se requiera que otro personal de TUHS conozca solo ciertos datos relacionados con su tratamiento médico para poder brindarle la atención adecuada. Por ejemplo, un médico que trata a un paciente con una pierna rota necesitará saber si es diabético, o podría necesitar informar al dietista del hospital que el paciente tiene diabetes para que le proporcionen las comidas adecuadas. Es posible que diferentes departamentos dentro de TUHS también necesiten compartir información médica personal para coordinar atención como radiografías, análisis de laboratorio o recetas. También se podrá divulgar información médica para organizar la atención médica adecuada después del alta. También podemos divulgar su información médica privada a otros proveedores de atención cuando sea necesaria para que lo traten, para recibir el pago por los servicios que se le brindan, o para realizar ciertas operaciones de atención de salud.

PARA PAGO: la información médica protegida también puede divulgarse para que el tratamiento y los servicios recibidos puedan facturarse a una compañía de seguros o a un tercero pagador como Medicare. Por ejemplo, la información médica protegida puede divulgarse a la compañía de seguros del paciente para facilitar el reembolso. Algunas compañías de seguros requieren esta divulgación antes del inicio del tratamiento para determinar el alcance de la cobertura.

PARA OPERACIONES DE ATENCIÓN MÉDICA: la información médica protegida puede divulgarse para garantizar que TUHS brinde atención de calidad. Por ejemplo, puede usarse para evaluar el desempeño del personal o para educarlo. Los médicos, enfermeros, técnicos, estudiantes de medicina y otro personal de TUHS pueden utilizar su información médica con fines educativos. En tales situaciones, se harán esfuerzos para eliminar cualquier información que pueda identificar al paciente.

MIEMBROS DE LA FAMILIA U OTRAS PERSONAS INVOLUCRADAS EN LA ATENCIÓN: la información médica protegida puede divulgarse a familiares o amigos siempre que usted no se oponga. Los pacientes pueden limitar o restringir la divulgación de información a ciertas personas. Consulte la sección Derecho a restricciones de este aviso.

INTERCAMBIOS DE INFORMACIÓN MÉDICA

Un intercambio de información médica (Health Information Exchange, HIE) es una forma de compartir por la vía electrónica su información con sus proveedores de atención médica fuera de TUHS. El objetivo es facilitar que los proveedores tengan acceso a sus registros para el tratamiento y la coordinación de la atención. Temple University Health System (TUHS) participa en varios intercambios de información médica. En la actualidad participamos en los siguientes HIE: Jeanes Care Connect, EPIC y Health Share Exchange of Southeastern Pensilvania, Inc. (HSX). Puede encontrar más información sobre HSX en su sitio web: hsxsepa.org.

En el futuro podremos participar en otros HIE. Los participantes pueden ser hospitales, médicos y planes de salud. TUHS protege con esmero su información al confirmar que estos HIE tienen medidas de seguridad para proteger la confidencialidad de su información. Además, los HIE deben cumplir con las leyes federales que imponen requisitos específicos para proteger la privacidad y seguridad de su información.

En los HIE se almacena información enviada por un hospital o un médico sobre un paciente en particular. Los datos disponibles podrían incluir información actual y antigua sobre sus afecciones, medicamentos, alergias a fármacos, vacunas, resultados de análisis de laboratorio y procedimientos, plan de atención y datos demográficos. Esta información puede relacionarse con SIDA/VIH, adicción a drogas o alcohol, y problemas psiquiátricos o de salud reproductiva. Si no desea que se compartan estos registros, debe elegir no participar en los intercambios de información médica.

Se lo anima a participar en los intercambios de información médica. Sin embargo, si lo prefiere, puede elegir no participar en los HIE. Este proceso se llama "opting-out" (exclusión voluntaria). Usted igual podrá recibir atención en una filial de TUHS, pero los hospitales y médicos no afiliados a TUHS no podrán acceder a la información médica por vía electrónica, ni siquiera en caso de emergencia. Si elige no participar en los HIE, comuníquese con su proveedor o con el funcionario de privacidad del establecimiento en el que recibe atención para obtener un formulario de exclusión voluntaria. Si cambia de opinión, puede completar el formulario de revocación de exclusión voluntaria. Procesar su solicitud puede tomar hasta cinco (5) días hábiles desde la recepción. En el final de este aviso puede ver información de contacto del funcionario de privacidad.

SEGÚN LO REQUIERA LA LEY: la información médica protegida puede divulgarse porque así lo requieren las leyes federal, estatal o local. Esto puede incluir informes obligatorios a funcionarios de salud pública, la FDA y otros.

DONACIONES DE ÓRGANOS Y TEJIDOS: si usted es donante de órganos, su información médica puede divulgarse a organizaciones que participan en la obtención de órganos, según sea necesario, para facilitar las donaciones y trasplantes de órganos o tejidos.

BENEFICIOS Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LA SALUD: TUHS puede usar y divulgar información médica para hacerle saber o recomendarle posibles opciones de tratamiento o alternativas que pueden beneficiarlo, o para recordarle sus citas.

FORENSES, MÉDICOS EXAMINADORES Y DIRECTORES DE FUNERARIAS: la información médica protegida puede divulgarse a un médico forense o examinador para, por ejemplo, determinar la causa de muerte o identificar a una persona fallecida.

INFORMACIÓN SENSIBLE: las leyes federales y estatales exigen protección adicional para información médica sensible en las siguientes categorías: drogas y alcohol, salud mental, VIH/SIDA y pruebas genéticas. En general, se le solicitará una autorización por escrito antes de realizar tal divulgación. Sin embargo, existen circunstancias limitadas según la ley en las que esta información puede divulgarse sin su consentimiento.

INVESTIGACIÓN: una entidad cubierta puede usar o divulgar información médica protegida con fines de investigación de conformidad con la autorización de una Junta de Revisión Institucional (Institutional Review Board, IRB). La IRB es un comité organizativo que revisa y aprueba la investigación biomédica que involucra a participantes humanos. En las investigaciones que no cuenten con la aprobación de una exención de autorización se requerirá su autorización por escrito antes de que se pueda utilizar su información médica protegida.

ACTIVIDADES DE SALUD PÚBLICA: una entidad cubierta puede divulgar su información médica protegida para actividades de salud pública que incluyen, entre otras: informar nacimientos o muertes; denunciar violencia doméstica, maltrato o negligencia infantil; notificar a personas que pueden haber estado expuestas o estar en riesgo de contraer una enfermedad contagiosa; y dar información de salud protegida a su empleador en relación con una lesión laboral, incluida vigilancia médica según lo requiera la ley.

RECAUDACIÓN DE FONDOS: podemos usar y divulgar su información demográfica y las fechas en que recibió tratamiento para comunicarnos con usted para actividades de recaudación de fondos que apoyamos. Si nos comunicamos con usted por cuestiones de recaudación de fondos, se le brindará la oportunidad de elegir no recibir futuras solicitudes.

OTROS USOS DE LA INFORMACIÓN MÉDICA PROTEGIDA

Se realizarán otros usos de información médica no cubiertos por este aviso solo con su permiso por escrito. Por ejemplo, se requiere una autorización para la mayoría de los usos y divulgaciones de notas de psicoterapia y de información de salud protegida con fines de comercialización y la venta de información médica protegida. Las razones más comunes por las que solicitaríamos su autorización para usar su información médica serían con fines de investigación o para responder consultas de los medios. Usted podrá revocar esta autorización en cualquier momento.

SUS DERECHOS CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN MÉDICA

Usted tiene los siguientes derechos sobre la información médica que tenemos de usted:

Derecho a inspeccionar y copiar: puede inspeccionar y copiar información médica que se pueda recopilar mientras brindamos atención. Esto no se aplica a notas de psicoterapia. Las solicitudes de inspección o copia de historias clínicas deben realizarse por escrito al Departamento de Historias Clínicas o al consultorio de su médico. Se cobrará una tarifa apropiada por el copiado. En la mayoría de los casos, una solicitud de revisión o copia recibirá respuesta dentro de los 30 días y se la podrá rechazar en circunstancias muy limitadas. El funcionario de privacidad del establecimiento revisará la decisión y, si corresponde, también lo hará un profesional de atención médica autorizado que no esté asociado con la denegación original. Existe la posibilidad de apelar esa decisión mediante presentación de una solicitud de apelación por escrito al funcionario en jefe de Cumplimiento y Privacidad de TUHS. Puede comunicarse con el funcionario en jefe de Cumplimiento y Privacidad de TUHS al (215) 707-5605.

Derecho a enmienda: usted tiene derecho a solicitar que cualquier información médica que tenga el establecimiento se modifique si es incorrecta o está incompleta. Tal solicitud debe realizarse por escrito y enviarse al departamento de historias clínicas del establecimiento que proporcionó el servicio o al consultorio de su médico. Se podrá denegar la solicitud si se trata de modificar información que:

  • no creó TUHS, a menos que la persona o entidad que creó la información ya no esté disponible para realizar la modificación;
  • no es parte de los datos médicos que tiene TUHS;
  • no es parte de lo que se le permitiría inspeccionar y copiar; o
  • es precisa y está completa.

Derecho a un informe de divulgaciones: usted tiene derecho a solicitar un “informe de divulgaciones”, que es una lista de las divulgaciones realizadas de su información médica. Tal solicitud debe hacerse por escrito al Departamento de Historias Clínicas (Administración de Información de Salud) del establecimiento que proporciona el servicio, o al consultorio de su médico en el caso de registros de consultorio. El plazo no podrá ser superior a seis años y la primera solicitud dentro de un período de 12 meses será sin costo. Se cobrarán cargos correspondientes por listas adicionales. Responderemos a las solicitudes apropiadas dentro de los 60 días.

Derecho a solicitar restricciones: usted tiene derecho a restringir el uso de su información médica con fines de pago, tratamiento y operaciones. Puede oponerse a cualquier otro uso incluido en este aviso, como recaudación de fondos, comercialización o investigación. Debe plantear su objeción en el punto de inscripción o ante su proveedor.

Derecho a solicitar restricciones de divulgación: usted tiene derecho a solicitar restricciones en la información médica que divulgamos sobre usted con el propósito de notificar a familiares u otras personas que haya identificado como involucradas en su atención. También tiene derecho a solicitar restricciones sobre la información médica que divulgamos sobre usted a alguien que esté involucrado en su atención o en el pago de su atención, como un amigo o un familiar. En caso de una emergencia, o si usted no está presente, podemos divulgar información médica protegida a su familia o amigos siempre que podamos inferir en forma razonable que no se opondría y le conviene. Las divulgaciones se limitan a la información mínima necesaria según el rol de la persona en su atención.

Derecho a solicitar la exclusión del directorio: si se lo admite como paciente en un hospital, tiene derecho a que no se lo incluya en el directorio de pacientes del establecimiento, que se utiliza para dirigir llamadas y visitas. Aunque no estamos obligados a cumplir con tal solicitud, intentaremos hacerlo. Estas solicitudes deben realizarse por escrito y dirigirse al Departamento de Historias Clínicas del establecimiento de TUHS que proporciona el servicio. En la solicitud se debe aclarar qué información no divulgar y a quién desea que se aplique la restricción.

Tenga en cuenta que puede restringir la divulgación de información que se utilizará para pagos u operaciones de atención médica relacionadas con un artículo o servicio de atención médica por el que haya pagado de su bolsillo en su totalidad. Estamos obligados a cumplir con tal solicitud.

Derecho a revocar su autorización: puede revocar su autorización para que usemos y divulguemos su información médica protegida en cualquier momento si envía una solicitud por escrito a la oficina o departamento correspondiente.

Derecho a solicitar comunicaciones confidenciales: tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted sobre determinados asuntos médicos de una cierta manera o en una dirección particular. Por ejemplo, puede solicitar que solo nos comuniquemos con usted en el trabajo o por correo postal. Tal solicitud deberá realizarse por escrito y ser específica. Se considerarán todas las solicitudes razonables.

Derecho a notificación de una infracción de seguridad: tiene derecho a recibir una notificación de una infracción de seguridad según lo define la regla de seguridad de la HIPAA. Le notificaremos por escrito dentro de los 60 días si se determina que se ha producido una infracción.

Prohibición de uso o divulgación de información sobre salud reproductiva

Prohibición de uso o divulgación de información sobre salud reproductiva:

  • No utilizaremos ni divulgaremos su información médica protegida (PHI) para ninguna investigación penal, civil o administrativa ni obligación relacionada con la búsqueda, obtención, prestación o facilitación de atención médica reproductiva que sea legal en las circunstancias en las que se proporciona.
  • Requerimos una declaración escrita firmada y fechada de las personas que solicitan PHI relacionada con la atención de la salud reproductiva, y confirman que la información no se usará para investigar o imponer responsabilidad a personas, proveedores de atención médica u otros involucrados en atención legal de salud reproductiva.

QUEJAS

Si cree que se han violado sus derechos de privacidad, le recomendamos que presente una queja ante el funcionario de Privacidad del establecimiento o puede elegir dirigir su queja al Secretario de Salud y Servicios Humanos. También puede presentar una queja sobre el proceso de notificación de infracciones ante el funcionario de Privacidad del establecimiento o el funcionario en jefe de Cumplimiento y Privacidad. Todas las quejas presentadas por escrito se investigarán con prontitud.

SI TIENE PREGUNTAS SOBRE ESTE AVISO DEBE DIRIGIRLAS AL FUNCIONARIO DE PRIVACIDAD DE TUHS COMO SE INDICA A CONTINUACIÓN:

  • Temple University Hospital, Inc. incluidos los campus Main, Episcopal, Northeastern Women and Families y Fox Chase
    (215) 707‑5605
  • Temple Physicians, Inc.
    (215) 680‑2791
  • Temple Health System Transport Team, Inc. (215) 707‑8829
  • Temple Faculty Practice Plan
    (215) 707‑9335
  • Temple University Lewis Katz School of Medicine
    (215) 707‑9335
  • Temple University Kornberg School of Dentistry
    (215) 707‑4089
  • Temple University School of Podiatric Medicine
    (215) 625‑5381
  • Temple University College of Health Professions
    (215) 707‑5605
  • Fox Chase Cancer Center Medical Group, Inc.
    (215) 728‑2215
  • American Oncologic Hospital
    (215) 728‑2215
  • Institute for Cancer Research
    (215) 728‑2215
  • Temple Health – Chestnut Hill Hospital
    (215) 248‑8993
  • Chestnut Hill Clinic Company
    (215) 248‑8993
  • Temple Care Inc.
    (215) 707‑5605